Notificación de Error Matemático en SURI: ¿Por Qué Ocurre y Cómo Solucionarlo?

Estimado contribuyente:

 

Si ha recibido un correo de SURI con el asunto “Tiene nueva correspondencia en su cuenta”, es probable que se trate de una Notificación de Error Matemático en su Planilla de Contribución sobre Ingresos. Estas discrepancias suelen surgir por:

  • Errores aritméticos (sumas, restas o multiplicaciones incorrectas).
  • Datos mal reportados (montos inexactos u omitidos).
  • Informativas faltantes (formularios como W-2PR, 480.6A, 480.6B o 480.6SP no incluidos).


En este artículo, nos enfocaremos en el último punto: la omisión de informativas, uno de los errores más frecuentes… y evitables.


¿Qué son las “informativas” y por qué son cruciales?

Son documentos (W-2PR, 480.6SP, entre otras) que reportan ingresos asociados a su numero de Seguro Social. El Departamento de Hacienda las recibe directamente de empleadores o contratistas, por lo que, si no las declara en su planilla, el sistema detectará inconsistencias y generará un error.


Caso práctico: La historia de Juana

Juana De Arco, contribuyente con 30 años de edad, soltera, sin dependientes y maestra a tiempo completo en el Departamento de Educación (DE), trabajó en 2024:

  1. Empleo principal: Tiempo completo en el DE, recibió una W-2PR el 31 de enero de 2025.
  2. Trabajo adicional: Trabajó por servicios profesionales los meses de marzo y abril de 2024; entregando promociones en un centro comercial. Le emitieron una 480.6SP el 28 de febrero de 2025.


El problema:

  • Juana radicó su planilla en febrero, tan pronto abrió SURI para la radicación electrónica a mediados de febrero. Sin embargo, la empresa de promociones envió su 480.6SP por correo postal el 1 de marzo de 2025.
  • Al cruzar datos, Hacienda notó la discrepancia entre las informativas reportadas y la planilla, enviando una Notificación de Error Matemático en marzo.


Posibles consecuencias:

  • Retraso en su reintegro (si aplicaba).
  • Posible ajuste en su obligación contributiva y/o multa.


3 Pasos para Evitar Este Error

  1. Registre todos sus ingresos (aunque sean esporádicos).
  2. Verifique su cuenta de SURI antes de radicar:
    1. Asegúrese de que todas las informativas (W-2PR, 480.6A, entre otras) estén cargadas.
  3. Espere hasta después del 28 de febrero (fecha límite para que las empresas radiquen las informativas de servicios profesionales y otros ingresos).


¿Necesita Ayuda?

En Digital Accounting & Business Solutions, revisamos sus informativas y planillas para:

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